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双11京东买东西的朋友 可用京东保价退款了

admin 发布:2022-11-23 15


今年双11在京东上大额消费的小伙伴,可以试试去京东服务中心申请价格保护的退款了

一、京东保价规则

1、京东自营:京东的保价主要针对自营商品,自营商品的保价涵盖家用电器、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货(日用百货类是指母婴、食品饮料、美妆个护、酒类、宠物生活、农资绿植、玩具乐器品类下的商品)、图书和生鲜。

2、第三方:第三方卖家的商品只有标出了“7天价保/15天价保/30天价保”字样才可以保价,否则是不支持保价的。

3、保价期限:有不同商品的保价期限,自营商品在订单商品签收之前都是可以申请保价的。

如果已经签收了那么家电在签收30天内可以申请保价,电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品签收7天内可申请保价,生鲜签收后48小时内可申请保价,图书一但签收就不能保价了。

第三方卖家要按照商家标出的保价时间来算,标的几天就能在几天内申请保价。

二、京东保价申请步骤

京东APP-我的-客户服务-价格保护-一键保价,不光双11期间,只要在有效期内的商品,都可以保价查询哦

京东保价查询

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